“Apagão” na medição faz Record sugerir que Ibope é parcial

* Da Redação

A interrupção na medição de audiência do Ibope ocorrida na noite do dia 22/11 não só foi questionada pela Record como motivou uma reportagem de 17 minutos no Domingo Espetacular botando em xeque a credibilidade e a imparcialidade do instituto. A emissora ouviu as duas operadoras de telefonia celular às quais recaiu a culpa pelo apagão na medição. Tim e Vivo negaram problemas de transmissão de dados, como justificou o Ibope durante toda a semana passada. As emissoras ficaram impossibilitadas de acompanhar os dados em tempo real, o que voltou a se repetir neste domingo (29/11).

“O que o Ibope tem a esconder?”, questiona a Record na reportagem. A emissora sugere que houve manipulação do instituto a favor da concorrente, já que foi uma “estranha coincidência” o problema ter ocorrido praticamente no mesmo horário quando no domingo anterior ela liderava a audiência.

Na estréia de A Fazenda, segundo a Record, ela registrou 18 pontos no Ibope, enquanto a Globo, 13. Nos números consolidados do instituto, referentes ao dia 22/11 e divulgados no dia seguinte, os dados foram o inverso.

A reportagem da Record explica que a medição é feita por amostragem e que alguns televisores têm um sistema que indica o canal ao qual as pessoas estão assistindo. Das mais de 19 milhões de pessoas em São Paulo, 750 domicílios têm o software de audiência, o que é questionado, segundo a emissora, por especialistas. O Ibope também se nega a revelar onde estão os aparelhos por questão de sigilo e segurança.

Para embasar a reportagem, a emissora ouviu o sociólogo Carlos Novaes. Ele tentou, em vão, criar um concorrente do Ibope e disse que verificou que a audiência da Globo era menor do que a que o instituto divulgava.

Já o especialista em tecnologia Alfonso Palacim Junior, ao lado de um quadro com uma espécie de gráfico explicando como funciona o sistema de audiência, aponta para o Ibope ao dizer: “Se algum lugar pode distorcer algum número, ou, não vamos usar a palavra manipular, mas alterar de alguma maneira, é aqui, no instituto de audiência”.

A Record também cita que o Ibope enfrentou problemas na Argentina, Colômbia e México. Lembra também que o instituto faz pesquisas de intenções de voto e que apontou vitória de políticos que na verdade não ganharam eleições.

“Como acreditar nos números e na palavra do Ibope? (..) Será que o Ibope mentiu para beneficiar a Globo?”, questiona.

A emissora avisa que já determinou desde o dia 22/11 que seu departamento comercial não divulgue mais os números de audiência na hora de negociar com agências de publicidade.

Problema se repete
Quando a reportagem sobre o apagão do Ibope foi ao ar, o serviço teve novamente problemas. Além de não apresentar as audiências, quando o serviço voltou a funcionar havia um atraso de 15 a 20 minutos.

Globo
Procurada, a Globo informou que a repercussão do caso deve ser feita com o Ibope. Nos bastidores da emissora de Roberto Marinho é dito que há tranqüilidade em relação ao serviço oferecido pelo instituto, por ser uma organização de mensuração internacional, e que não só a Record, mas todas os outros canais acharam ruim não terem os números na hora em que precisaram.

O Ibope não se posicionou até o fechamento desta reportagem.

* Publicado no sitio Comunique-se